واقعیت اینه که داشتیم رو یه پروژهی بزرگتری فعالیت میکردیم که محور اون پروژه، تجربه مشتری هست. بعد از چند جلسه گفتگو و همفکری با تعدادی از دوستان، ایدهی راهاندازی یه سایت اختصاصی برای مشتری به ذهنمون رسید؛ جایی برای ثبت و انتشار نظر مشتری در یک رسانه اختصاصی و مستقل با همین نام.
درباره ما
همه چیز به نظر مشتری بستگی دارد
نظر مشتریان خود را در نظر مشتری ببینید
اینکه بتونیم از میزان مشتریمحور بودن سرویسهایی که از پلتفرمهای آنلاین، فروشگاهها، بانکها، شرکتها، هتلها و اساسا همهی کسبوکارهایی که در طول روز باهاشون در ارتباط هستیم بنویسیم، بگیم و بشنویم.
فراتر از نظر مشتری عمل کنید
پروفایل خود را بسازید و در گفتگوها شرکت کنید
شعار ما در نظر مشتری این است که همهی ما لایق استفاده از محصول و خدمات خوب هستیم و همهی کسبوکارها هم موظف به ارائه محصول و خدمات خوب هستن. هیچ کسبوکاری بدون مشتری امکان حیات نداره و هیچ مشتری هم بدون نظر نیست. پس میتونید نظرات خودتون رو در مورد محصول و خدماتی که از کسبوکارها دریافت میکنید در نظر مشتری بنویسید و با دیگران به اشتراک بذارین.
رضایت مشتری یک رسانه مستقل هست. هدف ما، گسترش فرهنگ احترام به حقوق مشتری و مصرفکننده است. ما بر اساس اخلاق و قوانین فعالیت میکنیم و البته تلاش هم میکنیم تا با رعایت همه این موارد، صدای مشتری در فضای کسب وکار ایران باشیم.
و در پایان: شاید در دنیای شلوغ و پر سروصدای امروزی، تبلیغات تجاری سهم بزرگی از بازار فروش رو تصاحب کرده اما ما هم مثل خیلیها بر این باوریم که بهترین تبلیغ هر کسبوکاری، رعایت حقوق مصرفکننده و کسب رضایت مشتری هست.